Коллекторы звонят по чужому долгу

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу? Разберем этот вопрос как можно подробнее.

А начнем мы с того, что в соответствие с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», коллекторы и иные лица имеющие право требовать от заемщика возврата долга не вправе звонить третьим лицам без согласия должника.

Поэтому, если кредиторы звонят по вашему долгу вашим родственникам, друзьям, знакомым с целью оказать на вас давление, вы можете подать жалобу в ФССП на данное нарушение со стороны коллекторов либо иных кредиторов.

При этом ваше согласие на взаимодействие с третьими лицами по вашему долгу должно быть выражено в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.

Если вы давали такое согласие на словах, то оно не имеет юридической силы и коллекторы не вправе звонить или как либо иначе взаимодействовать с третьими лицами по вашему долгу.

Кроме того, вы в любой момент можете отозвать вышеназванное согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах (ч 7 ст. 4 Закона № 230 ФЗ).

А что делать если вы не должник, а коллекторы все равно вам звонят по поводу долга родственника, коллеги по работе или вообще незнакомого вам человека?

В соответствие с п. 2 ч. 5 ст. 4 Закона № 230 ФЗ коллекторы имеют право вам звонить только в случае, если вами не выражено несогласие по этому поводу (это при наличии письменного согласия должника на взаимодействие с третьими лицами).

Закон не уточняет, как именно вы должны выразить это несогласие. Полагаю, что это можно сделать и в ходе телефонного разговора с коллекторами, главное, чтобы выражено оно было ясно и вполне определенно.

Но наверное надежнее будет выразить данное несогласие в письменной форме, направив его на официальный адрес кредитора.

Если же вопреки выраженному вами несогласию коллекторы продолжают названивать, жалуйтесь в ФССП. Наказывают за это весьма солидными штрафами, в особенности, если коллекторы позволят себе грубить и угрожать человеку, который к их должнику не имеет никакого отношения.

Вот пример, как человек наказал коллекторов МФО за звонки по чужому долгу:

Ну а также вы можете прекратить звонки по поводу чужих долгов чисто технически, например, установив на свой смартфон антиколлекторскую программу или другим способом, о чем я уже писал здесь.

This article was written by Sergej

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code