Что делать, если коллекторы пришли домой

Одной из форм непосредственного взаимодействия коллектора с должником согласно Закону № 230 ФЗ являются личные встречи.

Личные встречи с должником происходят гораздо реже, чем телефонные звонки, но все же иногда это случается. И если вы должник, надо быть к этому готовым.

Что же делать, если коллекторы пришли к вам домой? Прежде всего не паниковать, вести себя сдержанно и хладнокровно. Постарайтесь удержаться в рамках правового поля, даже если коллекторы стараются вывести вас из себя.

Личные встречи с должником разрешены не более, чем один раз в неделю. При этом коллекторам запрещено:

  • применение физической силы либо угрозы ее применения;
  • угрожать убийством или причинением вреда здоровью;
  • применять методы психологического давления;
  • как-либо унижать честь и достоинство должника и иных лиц.

Имеется и ряд других ограничений для коллекторов, но мы остановимся пока на этих.

А теперь, некоторые рекомендации относительно того, как вести себя, если коллекторы пришли домой.

  • Вы имеете право не открывать дверь и не общаться с коллекторами. Если стучат в дверь и угрожают — вызывайте полицию.
  • Если вы открыли дверь и начали с ними общение, вы можете в любой момент прервать это общение и закрыть дверь.
  • Коллекторы не вправе входить к вам в дом без вашего разрешения. Нарушение этого правила может повлечь за собой ответственность по статье 139 УК РФ «нарушение неприкосновенности жилища».
  • Требуйте, чтобы коллекторы назвали свои фамилии, имена и отчества, наименование организации и должности. Если отказываются представляться, немедленно прекращайте общение с ними и закрывайте дверь.
  • Требуйте предъявить документы. Не стесняйтесь фотографировать их документы или как либо еще фиксировать информацию.
  • По возможности фиксируйте все происходящее на видеокамеру. При этом видеосъемку ведите открыто, предварительно предупредив об этом коллекторов.
  • Не поддавайтесь на их провокации. Ведите себя сдержанно и с достоинством. Разговаривайте с ними спокойно и ровно.

Это конечно же общие рекомендации. А в целом нужно ориентироваться по ситуации. Лично я не люблю коллекторов, хотя у меня нет никаких долгов. Но при этом я сторонник решения любых вопросов, в том числе и с коллекторами исключительно законными способами и методами.

Вот пример правильного общения с коллекторами при личной встрече:

Как вести себя с коллекторами, если они пришли домой

Если коллекторы ломятся к вам в дверь, то лучше вызвать полицию. Но до приезда полиции вы имеете право на самооборону и пресечь его незаконные действия например вот так:

Достойно встретили незваного гостя

На видео плохо видно, что происходит, но скорее всего коллектор долбил в дверь ногами, за что и получил. Но я вам советую так действовать лишь в самых крайних случаях. Иначе вы сами можете оказаться в роли обвиняемого.

А главное: чтобы у вас никогда не возникало проблем с коллекторами, платите по своим долгам вовремя, а лучше вообще не берите кредиты и займы, живите по средствам.

This article was written by Sergej

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code